Rückerstattungsrichtlinie
Rücksendungen
Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Online-Kauf rundum zufrieden sind. Deshalb bieten wir Ihnen ein 14-tägiges Rückgaberecht ab Lieferdatum.
RÜCKGABERECHT
Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Online-Kauf rundum zufrieden sind.
Sollten Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sein, können Sie den Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Wir bieten Rückerstattungen, Umtausch und Gutschriften unter folgenden Bedingungen an:
RÜCKGABERECHT
Artikel müssen im Originalzustand, unbenutzt, unverändert, ungewaschen und mit Etikett zurückgegeben werden. Sollte der Artikel trotz dieser Bedingungen zurückgegeben werden, wird Ihre Rücksendung gegen Aufpreis an Sie zurückgesandt.
RÜCKGABEN
Artikel zum Vollpreis sind vollständig erstattungsfähig.
VOLLSTÄNDIGER PREIS
Artikel zum Vollpreis sind erstattungsfähig, umgetauscht oder gutgeschrieben.
ABVERKAUF
Artikel im Ausverkauf oder im Rahmen einer Sonderaktion erworbene Artikel sind nur erstattungsfähig oder umtauschbar.
ABVERKAUF
Artikel mit der Kennzeichnung „Abverkauf – Keine Rückgabe oder Umtausch“ sind von der Rückgabe ausgeschlossen. Sollten Artikel trotz dieser Richtlinie zurückgegeben werden, werden sie gegen eine zusätzliche Gebühr an Sie zurückgesandt.
Aktionscode
Bestellungen mit einem Aktionscode, der einen Rabatt auf die Bestellung gewährt (ausgenommen unser 10% Willkommensangebot), sind nur gegen Gutschrift oder Umtausch möglich.
SCHWIMMEN
Bademode muss mit Unterwäsche anprobiert werden. Die Damenbinde muss an Ort und Stelle bleiben und wird nicht akzeptiert, wenn sie entfernt oder verändert wurde.
GESCHENKGUTSCHEINE
Geschenkgutscheine sind von der Rückgabe ausgeschlossen.
RÜCKSENDUNGEN
Wir empfehlen Ihnen, alle Artikel sofort nach Erhalt anzuprobieren, um sicherzustellen, dass Sie sie innerhalb der Rückgabefrist zurückgeben können.
Jowdey.com übernimmt keine Verantwortung für verpasste Rücksendungen. Wir empfehlen Ihnen, Ihre Artikel per Einschreiben oder mit Sendungsverfolgung zurückzusenden, da die Verantwortung für Rücksendungen bis zum Eingang bei Jowdey.com beim Kunden liegt.
RÜCKSENDUNGSBEARBEITUNGSZEIT
Wir bemühen uns, Rückerstattungen täglich zu bearbeiten. Bitte rechnen Sie jedoch mit einer Bearbeitungszeit von 3–5 Werktagen. Sie erhalten eine E-Mail, sobald Ihre Rücksendung bei uns eingegangen ist und erneut, sobald sie bearbeitet wurde.
Bei Rücksendungen auf Veranlassung des Verbrauchers trägt dieser die Versandkosten. Die Höhe der Versandkosten richtet sich nach dem von Ihnen gewählten Speditionsunternehmen.
Sollten die gelieferten Artikel aus unseren Gründen beschädigt oder fehlerhaft sein, trägt der Verbraucher die Versandkosten nicht.
Rücksendeadresse: 2. Stock, Nr. 37, Hengxing Industriepark, Shangfeng Road, Qingxi, Dongguan, Provinz Guangdong, China, Postleitzahl 523660
Die Stornierungsfrist beträgt 3 Tage.
Die Bearbeitungsfrist nach Auftragserteilung beträgt 7–15 Tage.
Wenn der Verbraucher die Bestellung vor dem Liefertermin und innerhalb der auf der Website angegebenen Frist storniert, kann die Bestellung storniert werden.
Die Ware muss neu und unbenutzt sein.
Die Originalverpackung, Etiketten, Zubehör usw. müssen vollständig sein.
Spezielle Produkte (wie z. B. personalisierte Produkte, Werbeartikel usw.) können nur bei Qualitätsproblemen zurückgegeben werden.
FEHLERHAFTE WAREN
Wir entschuldigen uns aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch den Erhalt eines defekten Produkts entstehen. Kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter support@Jowdey.com mit Ihrer Bestellnummer und Bildern des Fehlers. Wir werden das Problem schnellstmöglich mit Ihnen lösen.
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